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FAQ

Questions générales

Pourquoi est-ce qu'il y a des frais pour publier une annonce d'arme à feu?

ClicAnnonces est gratuit pour la grande majorité des annonces. Pour les armes à feu, un petit frais de publication est chargé. La raison est simple : ça nous permet de limiter la fraude et de garder la plateforme sécuritaire pour toute la communauté. On veut s'assurer que les gens qui publient des annonces d'armes à feu sont de vrais utilisateurs sérieux, pas des fraudeurs. C'est la seule raison. Toutes les autres catégories restent gratuites.

Est-ce que ClicAnnonces est vraiment gratuit?

Combien d'annonces puis-je publier?

Est-ce que je dois créer un compte pour publier une annonce?

Comment modifier une annonce que j'ai déjà publiée?

Comment marquer mon annonce comme vendue?

Est-ce que je peux supprimer une annonce?

Comment contacter un vendeur?

Est-ce que ClicAnnonces est disponible partout au Canada?

Est-ce légal de vendre une arme à feu entre particuliers sur ClicAnnonces?

J'ai trouvé une annonce qui me semble suspecte — prix trop bas, description bizarre. Que faire?

J'ai reçu un message suspect d'un autre utilisateur. Qu'est-ce que je fais?

Quels sont les signes qu'une annonce est frauduleuse?

Est-ce que ClicAnnonces vérifie l'identité des vendeurs?

Comment se passe une transaction sécuritaire sur ClicAnnonces?

Est-ce que mes informations personnelles sont visibles par tout le monde?

Est-ce que je dois donner mon adresse pour publier une annonce?

Mon compte a été piraté ou quelqu'un a accès à mon profil. Que faire?

Est-ce sécuritaire de se rencontrer avec un inconnu pour une transaction?

Je n'arrive pas à me connecter à mon compte. Que faire?

C'est quoi un « Bump Up » et à quoi ça sert?

C'est quoi une annonce vedette?

Comment acheter un Bump Up ou une annonce vedette?

Est-ce que mes informations de carte de crédit sont conservées sur ClicAnnonces?

Je veux un remboursement pour un forfait que j'ai acheté. Comment faire?

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